Allgemeine Geschäftsbedingungen

In unserer Anlage ist es möglich, Zahlungen mit ScalaPay vorzunehmen

Spezialangebot für Direktbuchungen
 

- Bitte beachten Sie, dass diese Rabatte nicht mit zeitlich begrenzten Angeboten wie Last Minute, Black Friday und anderen Sonderaktionen kombiniert werden können.
- Alle Rabatte gelten für Aufenthalte von mindestens 7 Nächten, sofern nicht anders angegeben.
- Zeitlich begrenzte Angebote, Last Minute, Black Friday und alle Sonderaktionen gelten als „NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGER TARIF“ und erlauben keine Stornierungen oder Änderungen der Reisedaten.
- Angebote sind nicht rückwirkend und gelten nicht, wenn nach der Bestätigung niedrigere Preise veröffentlicht werden.

Buchungsinformationen
Buchungen sind von Samstag bis Samstag möglich. Unter Vorbehalt der Verfügbarkeit können auch Buchungen unter der Woche angefragt werden, sofern Anreise oder Abreise am Samstag erfolgt.
Der Gepäckservice steht ausschließlich am Samstag zur Verfügung.

Rabatte und Angebote gelten für das SOFT ALL INCLUSIVE Paket und sind gültig für Aufenthalte von mindestens 7 Nächten. 

- Die Preise beinhalten nicht die Kurtaxe, derzeit €2,50 pro Tag ab 12 Jahren, maximal für 10 Tage.
- Für Anfragen in „Family Room“ werden mindestens 3 volle Erwachsenenpreise berechnet, unabhängig vom Alter der Reiseteilnehmer. Ermäßigungen ab dem 4. Bett, mindestens 50%.
- Buchungen werden nur mit einer Anzahlung von mindestens 30 % oder der vollständigen Zahlung per Banküberweisung oder Kreditkartenabbuchung bestätigt.
- Online-Buchungen müssen durch eine gültige Kreditkarte garantiert werden (KEINE AUFLADBAREN KARTEN). Für Buchungen, die manuell von der Direktion bestätigt werden, ist eine Anzahlung von 50 % erforderlich.
- Es kann keine bestimmte Zimmernummer garantiert werden.
- Die Restzahlung des Aufenthalts erfolgt bei der Ankunft. Normale und Bankchecks werden nicht akzeptiert;
- Um die Dienstleistungen der Anlage nutzen zu können und aus Sicherheitsgründen, müssen Gäste ab der Ankunft das Identifikationsarmband tragen, das beim Check-in vom Personal angebracht wird;
- Kostenlose Stornierung: Im Falle einer Stornierung bis 14 Tage vor der Anreise wird die Anzahlung und/oder der Restbetrag vollständig zurückerstattet. Andernfalls wird die geleistete Anzahlung als Stornogebühr einbehaltenStornierungen müssen per E-Mail an info@hotelvalleclavia.it gesendet werden. Andere Methoden werden NICHT akzeptiert.
- Für nicht beendete Aufenthalte und nicht eingenommene Mahlzeiten gibt es keine Rückerstattung.
- Für Last-Minute-Angebote, Black Friday oder andere zeitlich begrenzte Sonderangebote erfolgt keine Rückerstattung.
- Um von den Angeboten profitieren zu können, müssen diese vor Ablauf des Kostenvoranschlags bestätigt werden. Abgelaufene Kostenvoranschläge und Angebote sind nicht rückwirkend.
- Der Aufenthalt kann wahlweise mit dem Mittag- oder Abendessen am Anreisetag beginnen. 

Die Zimmervergabe ist ab 16:00 Uhr garantiert, sollte ein Zimmer jedoch früher bereit sein, stellen wir es Ihnen gerne zur Verfügung.

CHECK IN: 13:00 UHR | CHECK OUT: BIS 10:00 UHR
ES WIRD EINE GEBÜHR VON €10,00 FÜR JEDE STUNDE VERSPÄTUNG BERECHNET (der Strandservice ist ab 13:00 Uhr am Anreisetag garantiert).

Check-in-Vorgänge können NUR beginnen, nachdem überprüft wurde, dass alle geplanten Check-outs des Tages erfolgt sind, und in jedem Fall nicht vor 11:00 Uhr. 

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit kann ein Late Check-out bis spätestens 14:00 Uhr zum Aufpreis von €70,00 pro Zimmer angefragt werden. 

AUFPREISE:
- Babybett €10,00 pro Tag
- Sonnenschirm in der 1. Reihe €22,00 pro Tag
- Sonnenschirm in der 2. Reihe €20,00 pro Tag
- Doppelzimmer zur Einzelnutzung €25,00 pro Tag/Zimmer
- Suite €50,00 pro Tag/Zimmer
- Haustiere €100,00 einmalig
- Superior-Zimmer €30,00 pro Tag/Zimmer
- Late Check-out €70,00 pro Zimmer
 
HINWEIS: ALLE AUFPREISE GELTEN AUSSCHLIESSLICH PRO ZIMMER, AUF ANFRAGE UND VORBEHALTLICH DER VERFÜGBARKEIT DER ANLAGE ZUM ZEITPUNKT DER BESTÄTIGUNG.

Interne Vorschriften

Diese Regelung ist können auf unserer Webseite www.hotelvalleclavia.it in den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ eingesehen werden. oder Sie finden es in unseren Büros und Gemeinschaftsräumen ausgehängt und müssen daher zum Zeitpunkt der Buchung mit der Zahlung der Anzahlung und/oder bei der Ankunft in der Einrichtung für Gäste, die die Buchung nicht in Anspruch nehmen, vollständig akzeptiert werden Verfahren .

VERANTWORTUNG’ – VERSICHERUNG

Das Park Hotel Valle Clavia  lehnt jegliche Verantwortung ab für Diebstähle jeglicher Art von Gegenständen und/oder Geld, die unbeaufsichtigt in den Zimmern, unter den Sonnenschirmen und/oder im Auto usw. zurückgelassen wurden.

Das Park Hotel Valle Clavia und das Personal haften nicht für Diebstähle oder Verluste, die im Innen- oder Außenbereich auftreten können. auch der Struktur haften nicht für Schäden im Falle eines vorübergehenden Mangels an Gas, Strom, Wasser oder technischen Störungen in den Anlagen, für Unfälle, die durch Naturgewalten, wie Wind, Regen und dergleichen, Stürze von Bäumen, Ästen oder Tannenzapfen usw. verursacht werden sonstige Anlagenteile, auch im Zusammenhang mit atmosphärischen Ereignissen, für Unfälle, die durch Gäste oder deren Geräte oder mobile Fahrzeuge verursacht werden.

Das Park Hotel Valle Clavia lehnt jegliche Verantwortung ab für ungeschickte Manöver beim Ein- und Ausfahren in Parkplätze und/oder Straßen; intern (Auswirkungen auf Pflanzen, Äste, Stangen und Wände verschiedener Art usw.).

Jede vorübergehende Aussetzung von Diensten oder Aktivitäten aus technischen Gründen oder höherer Gewalt Nebenleistungen können unter keinen Umständen einen Grund für den Widerruf der Buchung oder für die Beendigung der Beziehung darstellen.

Das Park Hotel Valle Clavia behält sich das unbestreitbare Recht vor, jede Art von strukturellen und/oder organisatorischen Änderungen innerhalb der Unterkunftseinrichtungen vorzunehmen und kann nach eigenem Ermessen jederzeit auf die ihm anvertrauten Räume wie Zimmer und Bereiche zugreifen Raum, wann immer es für notwendig erachtet wird; aus Gründen der Dringlichkeit, Wartung, Sicherheit, Kontrolle und Inspektionen.  Die Nutzung aller Sportgeräte und die Teilnahme an Aktivitäten der organisierten Unterhaltung erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers.

Außerdem:

  1. Respekt gegenüber der Umwelt: Wir bitten Sie, während Ihres Aufenthalts die Umwelt zu schützen und Wasser und Energie sparsam zu nutzen.
  2. Elektrische Spannung: Die verfügbare elektrische Spannung beträgt von 220 V.
  3. Besuche und Besprechungen: Geschäfts- und Höflichkeitstreffen sind in den öffentlichen Bereichen des Hotels (Lobby, Bar) nach vorheriger Benachrichtigung der Geschäftsleitung gestattet. Diese Treffen sind in den Räumen nicht gestattet und müssen bis 21.00 Uhr beendet sein.
  4. Rauchen verboten: Ja In den Zimmern, Fluren, Aufzügen und Treppen ist das Rauchen, das Anzünden von Kerzen o.ä. verboten.
  5. Verantwortungsvoller Umgang: Bitte nutzen Sie die Räume und Geräte mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit.
  6. Schadensmeldung: Beim Check-in bitten wir Sie, uns über aufgetretene Schäden oder Ineffizienzen zu informieren.
  7. Kommunikation: Um die Rezeption zu kontaktieren, wählen Sie „9“. Um einen anderen Raum anzurufen, stellen Sie „3“ voran. zur gewünschten Zimmernummer. Bei Superior-Zimmern wählen Sie direkt die Zimmernummer.
  8. Haftung: Sie haften für alle Schäden, die am Hoteleigentum entstehen, sei es durch Ihr Verschulden oder durch das Verschulden von Personen, für die Sie verantwortlich sind.
  9. Soft All Inclusive Service:

   - Frühstücksbuffet (hauptsächlich süß, zubereitet von unserem Konditor) auf der Panoramaterrasse von 07:30 bis 09:30 Uhr.

   - Mittagessen im Restaurant von 12.30 bis 14.00 Uhr, inklusive Getränke.

   - Abendessen im Restaurant von 19:30 bis 21:00 Uhr, inklusive Getränke.

   - Geöffneter Barsaal von 07:00 bis 15:00 Uhr und von 16:00 bis 24:00 Uhr (ausgenommen Alkohol und Dosen-/Flaschengetränke).

   - Strandbar von 09:00 bis 13:00 Uhr und von 15:00 bis 19:00 Uhr. (alkoholfreie Getränke vom Fass und Granitas)

   - Terrassenbar von 21:30 bis Mitternacht. (alkoholfreie Getränke vom Fass und Bier vom Fass)

   - Strandservice ab der dritten Reihe, Zuteilung nach Bestätigungszeitpunkt (die ersten beiden Reihen sind auf Anfrage und gegen Gebühr verfügbar, siehe Zuschläge).

  1. Kleidung in öffentlichen Bereichen: Ja Es empfiehlt sich, die öffentlichen Bereiche (Halle, Bar, Salon) zu betretenim Restaurant, Frühstücksraum) mit angemessener Kleidung und unter Rücksichtnahme auf die anderen Gäste.
  2. Safe: Die Zimmer sind mit einem Safe zur Aufbewahrung von Wertgegenständen ausgestattet. Sie können den Schlüssel an der Rezeption anfordern und eine rückzahlbare Kaution in Höhe von &euro hinterlegen. 20,00 für Standard- und Familienzimmer. Die Superior-Zimmer verfügen über einen Safe mit anpassbarem elektronischem Code. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung unbeaufsichtigter Gegenstände.
  3. Haustiere: Pro Zimmer ist nur ein Haustier erlaubt (bis 10 kg, Leinenpflicht). Der Zutritt zum Frühstücksraum, Restaurant, Amphitheater und Schwimmbad ist ihnen nicht gestattet. Am Strand sind sie nur in den letzten beiden Reihen erlaubt.
  4. Aufenthaltszeiten: Der Aufenthalt beginnt am Anreisetag um 13.00 Uhr und endet am Abreisetag um 10.00 Uhr. Der Strandservice (sofern inbegriffen) ist garantiert von 13.00 Uhr am Anreisetag bis 12.00 Uhr am Abreisetag.
  5. Zimmervergabe: Die Zimmervergabe erfolgt ab 16:00 Uhr. Bei Verfügbarkeit vergeben wir Ihr Zimmer gerne frühzeitig, jedoch nicht vor 14.00 Uhr.

Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!

Pet Vorschriften

Haustiere sind in unserem Hotel willkommen.
Hier sind die Regeln für die Aufnahme unserer vierbeinigen Freunde: < /p>

Unser Hotel akzeptiert seit jeher Tiere (Hunde und Katzen), aber aus Respekt gegenüber anderen Gästen und den üblichen Hygienevorschriften müssen die Eigentümer die Einhaltung dieser Vorschriften gewährleisten Regeln, die unten aufgeführt sind

- Haustiere sind in unserem Hotel nach vorheriger Anmeldung erlaubt;
- Die Kosten für den Aufenthalt des Tieres betragen einmalig 100,00 EURO, aufgrund eines Mehraufwands häufige Zimmerreinigung. gründlich und mit ausreichend Reinigungs- und Desinfektionsmitteln im Vergleich zu normal;
- Kleine und mittelgroße Hunde sind erlaubt, ihr Gewicht darf 10 kg nicht überschreiten;
- In den öffentlichen Bereichen des Hotels müssen Tiere sein an der Leine oder in der eigenen Transportbox gehalten werden;
- Es ist strengstens verboten, Hunde ihre Geschäfte machen zu lassen oder sie in alle Grünflächen des Hotels mitzunehmen.
- In jedem Zimmer ist maximal ein Haustier erlaubt;
- Der Kunde müssen für das Wohlbefinden ihres Tieres angemessen ausgestattet sein, einschließlich Transportboxen und Reisehütten;
- Es ist absolut verboten, Ihr Haustier auf Betten, Sessel, Stühle, Tische usw. klettern zu lassen;
- Sie sind im Frühstücksraum und im Restaurant, im Amphitheater und im Schwimmbad nicht gestattet;
- Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt in den Zimmern gelassen werden;
- Ihr Haustier muss an das Leben im Haus und darin gewöhnt sein mit einem sauberen Regime. Wenn Ihre Haustiere zu viel Unordnung verursachen, müssen Sie möglicherweise einen Zuschlag zahlen. Das Bellen von Hunden oder das Miauen von Katzen können andere Gäste stören.
- Aus Gründen der Sicherheit und des Komforts Ihres Haustieres reinigt das Zimmermädchen das Zimmer nicht, wenn Ihr Haustier unbeaufsichtigt bleibt. Wenn Sie während der Zeit, in der sich das Zimmermädchen in Ihrem Zimmer aufhält, anwesend sind, muss Ihr Haustier an der Leine oder in einem Käfig sein. Bitte kontaktieren Sie das Zimmermädchen bezüglich des geeigneten Zeitpunkts für die Reinigung des Zimmers.
- Haustierbesitzer übernehmen die volle Verantwortung für etwaige Schäden, die durch Tiere entstehen können.
- Nach vorheriger Reservierung können Sie mit Ihren vierbeinigen Freunden den Strand betreten die ihnen gewidmeten Regenschirme; Eine Reservierung der Sonnenschirme in den ersten beiden Reihen ist nicht möglich.

Soft All Inclusive

Soft Alle Inklusivpreise beinhalten

  1. Vollpension mit italienischem Frühstücksbuffet; Mittag- und Abendessen mit Buffet mit warmen und kalten Gemüsebeilagen der Saison, Auswahl zwischen 4 ersten Gängen in Buffetform; 4 Hauptgerichte am Tisch serviert, Obst zum Mittagessen und Dessert  beim Abendessen am Tisch serviert, Hauswein in Flaschen, Fasswasser, Bier und alkoholfreie Fassgetränke so viel Sie möchten.
  2. Bar-Saal (Öffnungszeiten: 7.00 - 15.00 Uhr und 16.00 - 24.00 Uhr) mit unbegrenztem Konsum von alkoholfreien Getränken und Getränken. vom Fass, Bier vom Fass, Cafeteria, heißer oder kalter Tee, Eis in Tassen, Aperitif am Nachmittag (zu festgelegten Zeiten).

SIND NICHT ENTHALTEN: Alkohol und Spirituosen, alkoholfreie Getränke und Wasser in Flaschen/Dosen und alles andere nicht  ausdrücklich im INKLUSIVE-Artikel erwähnt.
Bar Terrazzo (Öffnungszeiten: 21.30 Uhr – 24.00 Uhr) mit unbegrenztem Verzehr von Erfrischungsgetränken und Fassgetränken, Fassbier.
Strand Bar (Öffnungszeiten 9.00 - 13.00 Uhr und 15.00 - 19.00 Uhr) mit unbegrenztem Verbrauch von Wasser, Granitas und alkoholfreien Getränken vom Fass
C/O THE BEACH BAR WIRD KEIN KAFFEE SERVIERT UND ALKOHOLISCH   
Die Terrazzo Bar und die Beach Bar sind vom 01.06. bis 06.09. geöffnet.

Aus hygienischen Gründen ist das Personal NICHT anwesend. berechtigt, persönliche Flaschen/Flaschen aus Spendern abzufüllen.

  1. Strandservice 150 Meter entfernt, Privatstrand, ausgestattet mit 1 Sonnenschirm und 2 Sonnenliegen pro Zimmer (unabhängig von der Zimmerbelegung), Kanus, Tretboote; , Umkleideraum und Badezimmer.
  2. Für Reservierungen  In der Soft-All-Inclusive-Formel werden die Sonnenschirme ab der 3. Reihe von der Direktion auf der Grundlage des Bestätigungsdatums zugewiesen.
  3. Der Strandservice ist Garantiert von 13:00 Uhr am Anreisetag bis 12:00 Uhr am Abreisetag.
  4. Ausstattung und Dienstleistungen: Swimmingpool mit Sonnenliegen (je nach Verfügbarkeit, nicht buchbar und nicht mit Handtüchern und/oder persönlichen Gegenständen nutzbar), Pool für Kinder (Öffnungszeiten: 8.00-13.00 Uhr und 16.00-19.00 Uhr) Mehrzweck-Tennis-/Fußballplatz: Nutzung tagsüber; Bocciabahn, Kinderspielplatz, Tischtennis. Und“ Während der Nachmittagsruhe von 14.00 bis 16.00 Uhr ist die Nutzung der Felder untersagt.
  5. Gepäckservice nur samstags garantiert.
  6. Parkplatz eingezäunt und überwacht, nicht überdacht, unbeaufsichtigt.
  7. Animation tagsüber und abends. Tägliches Programm mit Sport- und Kontaktunterhaltung am Strand, Gruppentanz, Wassergymnastik, Aerobic und Abendshows im herrlichen Ambiente der Panoramaterrasse. Miniclub (4–10 Jahre), Junior Club (10–17 Jahre).

Halbpension und B&B

Getränke zu den Mahlzeiten.
- Ausstattung und Dienstleistungen: Schwimmbad mit Sonnenliegen, Pool für Kinder. Tennis, Kleinfeldfußball: Nutzung des Mehrzweck-Tennis-/Kleinfeldfeldes tagsüber; Bocciabahn, Kinderspielplatz, Tischtennis.
- Gepäckservice nur samstags garantiert.
- Interner, eingezäunter Parkplatz nicht bewacht.< br />- Unterhaltung tagsüber und abends. Tägliches Programm mit Sport- und Kontaktunterhaltung am Strand, Gruppentanz, Wassergymnastik, Aerobic und Abendshows im herrlichen Ambiente der Panoramaterrasse. Miniclub (4-10 Jahre), Junior Club (10-17 Jahre).

Die Preise beinhalten keine Kurtaxe.

Für Anfragen im „Familienzimmer“  Unabhängig vom Alter werden mindestens 3 volle Erwachsenengebühren berechnet. unabhängig vom Alter der Reiseteilnehmer. Ermäßigungen ab dem 4 Mindestbett 50 %.

Für die Formeln B&B und Halbpension ist der Strandservice nicht verfügbar. enthalten, es ist Es ist möglich, es bei der Buchung oder direkt bei der Ankunft zu reservieren, je nach Verfügbarkeit. gegen einen Aufpreis von € 25,00 pro Tag.